Tại Hội nghị, các Ngân hàng thương mại đã báo cáo Thống đốc NHNN tình hình triển khai tại ngân hàng, các khó khăn vướng mắc về chính sách, đối tượng được hỗ trợ lãi suất, chứng từ chứng minh sử dụng vốn vay, tâm lý e ngại của khách hàng v.v...cũng như đề xuất các kiến nghị tháo gỡ. Đại diện Bộ Kế hoạch & Đầu tư, Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp, Thanh tra Chính phủ, Kiểm toán Nhà nước đã trực tiếp giải đáp tại Hội nghị một số khó khăn vướng mắc của các ngân hàng thương mại.
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng yêu cầu các ngân hàng thương mại rà soát, phối hợp với khách hàng có nguyện vọng được hỗ trợ lãi suất đối với các hợp đồng tín dụng đã giải ngân cho vay từ ngày 01/01/2022 và có phát sinh kỳ trả lãi từ ngày 20/5/2022, không được để xảy ra tình trạng khách hàng vay đủ điều kiện, đúng đối tượng mà không được hỗ trợ lãi suất. Phổ biến, quán triệt, triển khai thực hiện Nghị định 31/2022/NĐ-CP đến tận các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng thương mại. Báo cáo khó khăn vướng mắc một cách cụ thể, chi tiết đến cấp có thẩm quyền; chú trọng công tác truyền thông đến khách hàng. Thống đốc NHNN yêu cầu các NHNN Chi nhánh các tỉnh, thành phố chủ động triển khai Nghị định 31/2022/NĐ-CP, theo dõi, giám sát, hướng dẫn, đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho các ngân hàng thương mại trên địa bàn; chủ động phố hợp với chính quyền địa phương, các sở, ban, ngành trên địa bàn tổ chức các hội nghị kết nối với doanh nghiệp trên địa bàn; thành lập đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị...
Ngân hảng Nhả nước Chi nhánh tỉnh Khánh Hòa